Agora com o tema central definido – Mercado de viagens: direcionamento estratégico das agências de turismo -, e 90% do espaço de exposições já comercializado, a ABAV 2009 abre a contagem regressiva para a realização do 37º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e a Feira das Américas.
Para facilitar o credenciamento dos mais de 27 mil profissionais esperados na edição deste ano, o site www.feiradasamericas.com.br já disponibiliza inscrições on-line, que até o próximo dia 30 podem ser solicitadas, gratuitamente, pelos agentes de viagens associados à entidade e a preços promocionais para estudantes e outros profissionais: R$ 90 (sócio afiliado), R$ 70 (estudantes) e R$ 130 (não associados). A partir de 1º de outubro, associados pagam R$ 60, sócios afiliados R$ 110, estudantes R$ 80, e não associados R$ 160.
Após envio do formulário eletrônico e pagamento da inscrição, a organização envia um e-mail de confirmação com o código que deverá ser utilizado para a retirada da credencial nos totens de autoatendimento disponíveis no portão de entrada do Riocentro.
Confira a programação preliminar do 37º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens:
Dia 21 – Quarta feira
10h – Ato de abertura (auditório principal)
Plenária 1 - Apresentação do presidente da ABAV Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira
13h às 19h – Feira das Américas (Pavilhões 2,3 e 4)
Dia 22 – Quinta feira
09h45 às 11h15 - Seminários: S1 e S2 (simultâneos)
Seminário 1 (S1) - Receptivo Brasileiro – Visão de operadores turísticos internacionais sobre a atividade de receptivo no Brasil.
Pauta: Diálogo e debate orientados por especialistas sobre questões chaves ligadas ao receptivo;
Objetivo: Encarar a situação real e entender os processos, para o fortalecimento empresarial e reorganização da sua empresa.
- Qual é a compreensão dos empresários internacionais sobre a atividade de Receptivo no Brasil?
- Para qual direção indica o cenário?
- Qual a expectativa do Consumidor estrangeiro em relação ao destino Brasil? Constatando a diferença de contextos.
- Mercado de massa ou de nicho. Evolução ou retração?
- O Turismo como fator de exportação e os impactos (favoráveis) no Turismo Receptivo. Quem lucra é o Consumidor?
case:
- Copa do Mundo – O Brasil está fazendo a lição de casa?
- Copa 2014 expectativa clara de cada setor.
- Comprometimento com bons resultados (não só dos Jogos!).
- Acertar o passo – objetividade e agilidade.
- Governo / Empresários e a Copa do Mundo. Programas de capacitação do MTUR. Investimento de R$ 440 milhões. Como consolidar esta oportunidade?
Seminário 2 (S2) – Responsabilidade Civil nas relações de consumo.
- alinhamento e comprometimento das Agências de Turismo com o consumidor -
11h30 – Plenária 2 – Turismo & Economia: Como entender o panorama do mercado de viagens? (auditório principal)
Pauta:
Cenário atual
- ser competitivo em circunstâncias que mal permitem assimilar os acontecimentos.
- enfrentar as adversidades do mercado. Exige reposicionamento das Agências de Turismo?
Fornecedores
- Venda Direta: Como as estratégias para diversificação e aumento de Receitas de fornecedores impactam meu negócio?
Consumidores
- Como os novos padrões de consumo e comportamento afetam os negócios de operação e distribuição, no concorrido mercado de viagens?
- Como os consumidores podem perceber maior valor nos serviços das Agências de Turismo?
13h às 19h – Feira das Américas (Pavilhões 2,3 e 4)
Dia 23 – Sexta feira
09h45 às 11h15 - Seminários: S3, S4 e S5 (simultâneos)
Seminário 3 (S) – Tecnologia - O avanço dos negócios no ambiente digital. Posso competir?
Pautas:
- E-commerce: o gigantismo global aumenta a possibilidade de vendas e facilita o intercâmbio direto. A internet dispensa intermediários? Compreender e ousar.
- As vantagens do marketing de aproximação.
- Gestão influenciada por incertezas e pelo medo de errar.
- A busca de plataformas ideais para o porte de cada Agência.
Seminário 4 (S4) – Gestão de Pessoas e a Valorização profissional. Como potencializar a capacidade da Equipe nas Agências de Turismo?
Objetivo: Estabelecer estratégias internas para que as Agências enfrentem e superem momentos de incertezas e preservem condições empresariais de competitividade.
Pautas:
- A importância de manter o equilíbrio num ambiente de pressão.
- Identificando habilidades diante das adversidades.
- Reconhecimento e valorização profissional.
- A motivação e o favorecimento do crescimento.
Seminário 5 (S5) – Turismo Rodoviário e as necessidades do segmento.
Agência Nacional de Transporte Terrestre – a interação com o usuário. Como preencher as lacunas do setor de Turismo Rodoviário?
11h30 - Plenária 3 – Proagência – Oportunidades de Negócios para os Agentes de Viagens.
Objetivo: Numa visão expandida, vislumbrar oportunidades é a proposta de realização desta mesa redonda em parceria com o SEBRAE.
Integrantes: Consolidadoras; Redes de Agências, Cooperativas; Franquias.
Apoio: SEBRAE Nacional
13h às 19h – Feira das Américas (Pavilhões 2,3 e 4)
Mais informações:
ABAV 2009 - FEIRA DAS AMÉRICAS
Data: 21 a 23 de outubro de 2009
Local: Riocentro, Rio de Janeiro
Horário: 13h às 19h
www.feiradasamericas.com.br
Para mais informações à imprensa:
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Fátima Gatoeiro - (11) 9619-4848
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Antonio Alves
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