Na semana passada, o PROAGÊNCIA II abriu 60 vagas para três cursos de Educação à Distância: “Desenvolvendo o Turismo Receptivo”, “Gestão de Pessoas em Agenciamento e Operações Turísticas” e “De Agente a Consultor de Viagens”. Durante os quatro dias em que o cadastro esteve disponível, o portal ABAV recebeu mais de 650 inscrições oriundas de agentes de viagens interessados do Brasil inteiro, ou seja, “overbooking”.
“É fundamental que o agente de viagens entenda a necessidade de se capacitar cada vez mais para o mercado turístico, para que haja maior integração do profissional com o público e as demandas do setor”, explica o presidente da ABAV Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká.
Os critérios estabelecidos para preenchimento das vagas foram: ordem de credenciamento e um profissional por agência de viagem. Além disso, 50% das vagas foram reservadas aos associados ABAV.
“A quantidade de inscrições que tivemos demonstra o acerto da ABAV/ICCABAV em oferecer cursos de Educação à Distância de modo a suprir a demanda de capacitação das agências de viagens de todo o Brasil”, diz o diretor da ABAV /ICCABAV, Antonio Azevedo.
Os cursos são gratuitos e terão início no próximo dia 5 de outubro, com duração de duas semanas, através da modalidade de E-Learning, onde o aluno aprende e se comunica com o professor via Internet.
A primeira atividade do aluno, ao ingressar no curso, é o preenchimento de uma avaliação diagnóstica on-line, que será utilizada para identificar quais as competências que este necessita aprimorar durante a realização do curso. Dessa forma, o aluno poderá melhor se dedicar às sessões em que estas competências estarão sendo apresentadas.
A compilação dos resultados dessas avaliações diagnósticas gerará, a posteriori, dados que refletirão a realidade do setor de agenciamento no Brasil antes da realização dos cursos. Realidade esta, que o PROAGÊNCIA pretende aprimorar através da aplicação de suas metodologias de ensino presencial e on-line, ao longo de seus dois anos de duração.
“Os agentes estão cada vez mais conscientes de que para sobreviverem no mercado competitivo e mutante, somente aqueles que agregam valores de conhecimento e inteligência poderão atender às expectativas dos clientes”, explica Azevedo.
O curso “Gestão de Pessoas em Agenciamento e Operações Turísticas” foi o que obteve maior índice de procura, com 243 inscrições (quarto candidatos por vaga) oriundas de quase todos os Estados.
Ao final do curso os alunos receberão Certificado de Participação ou, se fizerem a avaliação, o Certificado de Aproveitamento.
Até maio de 2011, a ABAV, através do PROAGÊNCIA II, pretende oferecer até 30 turmas dos seis cursos que compõem o seu acervo de Educação à Distância (EaD),que além dos acima mencionados, inclui: “Gestão de Empresas de Agenciamento e Operações Turísticas”, “Negociando adequadamente a oferta turística” e “Vendendo produtos e serviços consolidados”. Em breve estes estarão disponibilizados para inscrição no portal ABAV. |