SEJAM BEM-VINDOS AO TRIGÉSIMO SÉTIMO CONGRESSO DA ABAV E À FEIRA DAS AMÉRICAS. ESTE ANO, NOSSO EVENTO TEM UM GOSTO ESPECIAL: O DE VITÓRIA.

MAIS DO QUE QUALQUER OUTRO SETOR, O TURISMO TEM MUITO A COMEMORAR. O PAÍS ESTÁ EM DESTAQUE NO CENÁRIO MUNDIAL. DESBANCAMOS TÓQUIO, MADRI E CHICAGO, COM OBAMA E TUDO. SIM, NÓS PODEMOS SEDIAR AS OLIMPÍADAS, A COPA DO MUNDO E OS JOGOS MUNDIAIS MILITARES.

MAS NÓS PODEMOS MUITO MAIS... PODEMOS APROVEITAR ESSA GRANDE OPORTUNIDADE PARA DAR UMA GUINADA NESTE PAÍS. E O TURISMO É A MELHOR FERRAMENTA DE TRANSFORMAÇÃO SOCIAL DE QUE O BRASIL DISPÕE. É O NOSSO SETOR QUE DEIXARÁ, TALVEZ, O MAIOR LEGADO DE TODOS ESSES EVENTOS: EMPREGOS E DIVISAS, PROPORCIONADOS POR UM FLUXO CRESCENTE DE VISITANTES.

É COM O DINHEIRO DO TURISMO QUE CADA VEZ MAIS O PAÍS VAI INVESTIR EM EDUCAÇÃO, SAÚDE, COMBATE A VIOLÊNCIA E EM INFRAESTRUTURA – OS PILARES PARA QUE NOS TORNEMOS DE UMA VEZ A POTÊNCIA QUE NÓS ENXERGAMOS, MAS QUE AINDA NÃO CONSEGUIMOS MATERIALIZAR.

ESSAS VITÓRIAS NOS ENSINARAM UMA IMPORTANTE LIÇÃO. PERCEBAM A FORÇA DA UNIÃO DOS PODERES – O GOVERNADOR SÉRGIO CABRAL, O PREFEITO EDUARDO PAES E O PRESIDENTE LULA DERAM AS MÃOS. E TODO O BRASIL GANHOU. QUANDO OS GOVERNOS COMPARTILHAM DO PENSAMENTO QUE O TURISMO É UMA VOCAÇÃO NATURAL E FUNDAMENTAL PARA O DESENVOLVIMENTO DO ESTADO, OS RESULTADOS SÃO VISIVEIS.

PELA PRIMEIRA VEZ, A FEIRA DAS AMÉRICAS FOI APOIADA COMO GOSTARÍAMOS PELO ESTADO E O MUNICÍPIO. É UMA PROVA DA NOSSA IMPORTÂNCIA E NOSSO POTENCIAL.

MAS AS CONQUISTAS SEMPRE VÊM ACOMPANHADAS DE UMA RESPONSABILIDADE ENORME. TEMOS O COMPROMISSO DE REALIZAR AQUILO QUE PROMETEMOS PARA OS EVENTOS QUE CAPTAMOS. E, ESPECIFICAMENTE, OS AGENTES DE VIAGENS PRECISAM ESTAR ESTRATEGICAMENTE POSICIONADOS PARA VENDER BEM O NOSSO PAÍS, FAZER COM QUE CADA TURISTA QUE NOS VISITE VIVA UMA EXPERIÊNCIA INESQUECÍVEL. NÃO É A TOA QUE ESCOLHEMOS O TEMA “DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO DAS AGÊNCIAS DE TURISMO” PARA PAUTAR NOSSAS DISCUSÕES NESTE ENCONTRO.

SOMOS A PONTA DE LANÇA DESSA EXTENSA CADEIA PRODUTIVA QUE ENGLOBA UM EMARANHADO DE EMPRESAS – HOTÉIS, COMPANHIAS AÉREAS, LOCADORAS DE AUTOMÓVEIS, RESTAURANTES... UM TOTAL DE 52 SEGMENTOS DA ECONOMIA. EMPREGAMOS CERCA DE 50 MIL PROFISSIONAIS DIRETAMENTE E MAIS DE 100 MIL INDIRETAMENTE.

APESAR DISSO, LEGALMENTE, NÃO TEMOS NOSSA ATIVIDADE RECONHECIDA. QUERIA ENTÃO FAZER UM APELO À MINISTRA DILMA ROUSSEF, AO SENADOR NEUTO DO CONTO, AO DEPUTADO AFONSO HAAM: TODOS OS MILHARES DE AGENTES QUE AQUI SE FAZEM PRESENTES AGUARDAM, ANSIOSOS, PELA APROVAÇÃO DO NOSSO PROJETO DE LEI 5.120, QUE REGULAMENTA A ATIVIDADE DAS AGÊNCIAS DE TURISMO.

NISSO JÁ SE VÃO OITO ANOS DE ESPERA. É FRUSTRANTE NÃO PODER ANUNCIAR PARA TODOS AQUI PRESENTES, QUE FINALMENTE NÃO SEREMOS MAIS PENALIZADOS POR UM CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR QUE NOS IMPUTA, INJUSTAMENTE, A RESPONSABILIDADE PELA OPERAÇÃO DE SERVIÇOS DE TERCEIROS.

RECONHEÇO O EMPENHO DOS PARLAMENTARES QUE SE MOBILIZARAM PARA DAR VELOCIDADE AO ANDAMENTO DO PLEITO, MAS A VERDADE É QUE ESBARRAMOS NA FALTA DE VONTADE POLÍTICA DE COLOCAR NOSSO PROJETO NA PAUTA DE VOTAÇÃO. E MINISTRA... NADA IRÁ ADIANTAR TODA ESSA ESPERA SE NÃO TIVERMOS A COMPREENSÃO DO EXECUTIVO DE RATIFICÁ-LO SEM VETOS.

ENQUANTO ISSO NÃO FOR RESOLVIDO, CONTINUAMOS OPRIMIDOS PELA CONSTANTE AMEAÇA DE SERMOS PENALIZADOS POR DESERVIÇOS DE FORNECEDORES E ATÉ DO PRÓPRIO GOVERNO.

NA CRISE GERADA PELO AVANÇO DA GRIPE SUÍNA NEGOCIAMOS COM AS CIAS. AÉREAS, OPERADORAS E ENTIDADES ARGENTINAS, BUSCANDO MINIMIZAR, AO MÁXIMO, O PREJUÍZO CAUSADO POR CANCELAMENTOS DE PACOTES.

TIVEMOS QUE RESOLVER TUDO SOZINHOS, DO CONTRÁRIO NÃO TERÍAMOS SE QUER COM QUEM RACHAR A CONTA. É JUSTO?

PARA TERMINAR, GOSTARIA DE DEIXAR REGISTRADAS ALGUMAS SOLICITAÇÕES – MINHAS, DA ABAV, E ACREDITO QUE DE TODOS NÓS.

1 – A UM ANO DAS ELEIÇÕES PRESIDENCIAIS E TAMBÉM DAS ESTADUAIS DE 2010, GOSTARIA DE VER, EM 2011, GOVERNOS ENGAJADOS COM O TURISMO. E QUE CONTINUEM O BOM TRABALHO QUE VEM SENDO FEITO POR MUITOS ESTADOS E NA ESFERA FEDERAL. AFINAL, NÃO PODEMOS MAIS PERDER TEMPO COM A FALTA DE CONTINUIDADE NOS PROJETOS OFICIAIS.

2 – AO GOVERNO PEDIMOS ACELERAÇÃO DOS INVESTIMENTOS EM INFRAESTRUTURA. HÁ AEROPORTOS ESTRANGULADOS E AS DECISÕES SEQUER FORAM TOMADAS. O QUE VAI ACONTECER COM SÃO PAULO? TEREMOS UM TERCEIRO AEROPORTO? HAVERÁ AMPLIAÇÃO DE GUARULHOS? OU TRANSFERÊNCIA DE VÔOS PARA VIRACOPOS? A DISCUSSÃO JÁ ESTÁ FICANDO VELHA... DECIDAM, POR FAVOR. E DE PREFERÊNCIA, NÃO ESQUEÇAM DE OUVIR QUEM VAI VENDER OS VÔOS DESSES AEROPORTOS. O MESMO VALE PARA O RIO DE JANEIRO, PARA O NORDESTE, PARA BRASÍLIA. É PRECISO PRESSA, MENOS BUROCRACIA E MAIS TRANSPARÊNCIA NOS PLANOS.

3 – ÀS COMPANHIAS AÉREAS NACIONAIS, AGRADEÇO O DIÁLOGO E A PARCERIA, MAS PRECISAMOS VOLTAR A DISCUTIR A QUESTÃO DA COBRANÇA DE UMA TAXA, EQUIVALENTE À DU, NA VENDA DE VOCÊS PELOS SITES E PORTAIS. TODOS OS CANAIS TÊM DE TER OS MESMOS BENEFÍCIOS, AS MESMAS REGRAS, AS MESMAS TARIFAS. POR QUE PRIVILEGIAR UM EM DETRIMENTO DO OUTRO? ISSO NÃO É PARCERIA. SIGAM OS EXEMPLOS DE ALGUMAS GRANDES REDES HOTELEIRAS MUNDIAIS: O MESMO PREÇO EM TODOS OS CANAIS. MESMO NOS SITES DAS PRÓPRIAS REDES. QUEM ESCOLHE É O PASSAGEIRO. MAS DEIXAR OS PORTAIS COM PREÇO MENOR NÃO É JUSTO. VAMOS RENEGOCIAR ISSO.

4 – ÀS COMPANHIAS AÉREAS INTERNACIONAIS, AGRADECEMOS O APOIO PARA A POSSÍVEL VOLTA DO PAGAMENTO UNIFICADO POR DEZENA, EM PROCESSO MEDIADO PELA BSP IATA, MAS GOSTARÍAMOS DE UM DIÁLOGO MAIS PARCEIRO E MENOS PREPOTENTE, QUE ENCONTRAMOS ÀS VEZES EM ALGUMAS EMPRESAS AÉREAS DA EUROPA E DOS ESTADOS UNIDOS. EM UM MUNDO TÃO CHEIO DE IDAS E VINDAS, SER PREPOTENTE NÃO É MUITO INTELIGENTE. QUEREMOS PARCERIA. QUEM SONHA COM O DIA EM QUE OS AGENTES DE VIAGENS TERÃO QUE PAGAR PARA EMITIR BILHETES AÉREOS, POR EXEMPLO, É BOM REVER SEUS CONCEITOS.

5 – AOS GOVERNOS, ENTIDADES E PASTAS ENVOLVIDOS NA ORGANIZAÇÃO DA COPA DO MUNDO E DAS OLIMPÍADAS 2016, CONTEM COM OS AGENTES DE VIAGENS PARA FAZER DESTES OS MELHORES EVENTOS DE SUA E NOSSA HISTÓRIA. E QUE SEJAM EXEMPLOS TAMBÉM EM LEGADO PARA OS LOCAIS ONDE ACONTECERÃO, EM ORGANIZAÇÃO, EM GESTÃO DO DINHEIRO PÚBLICO, EM RESPEITO AO MEIO AMBIENTE, EM SERIEDADE. NÃO PODEMOS PERDER ESSA CHANCE MAIS QUE ÚNICA, QUE PROVA QUE DEUS É MESMO BRASILEIRO.

6 – AO CONGRESSO NACIONAL, PEDIMOS MAIS AGILIDADE NA VOTAÇÃO DOS PROJETOS DE LEI DO TURISMO EM ANDAMENTO E QUE PODEM RESOLVER VÁRIAS QUESTÕES DE NOSSO SETOR. ALÉM DA REGULAMENTAÇÃO DA NOSSA ATIVIDADE JÁ MENCIONADA, PRECISAMOS DA FLEXIBILIZAÇÃO DOS VISTOS, O RECONHECIMENTO DO TURISMO RECEPTIVO COMO PRODUTO DE EXPORTAÇÃO. MAS NÃO POSSO DEIXAR DE AFIRMAR QUE, CERTAMENTE, SE CONTÁSSEMOS COM PARTICIPAÇÃO E O ENGAJAMENTO DE TODAS AS ENTIDADES REPRESENTATIVAS DO SETOR CONSEGUIRÍAMOS MAIOR AGILIDADE EM NOSSOS PLEITOS.

7 – A TODOS VOCÊS, PEÇO QUE VIVAM ESSE 37º CONGRESSO DA ABAV E FEIRA DAS AMÉRICAS DE FORMA INTENSA. HÁ MUITA COISA ACONTECENDO AO MESMO TEMPO, MUITOS EXPOSITORES, MUITOS SEMINÁRIOS, MUITOS PROGRAMAS EM PARCERIA COM O GOVERNO E OUTROS ÓRGÃOS, E TODOS ELES SÃO IMPORTANTES PARA SETORES DIVERSOS. VISITEM E ACOMPANHEM A PARCERIA DA ABAV E DO SEBRAE NO PROAGÊNCIA 2, FESTEJEM CONOSCO NO ENCERRAMENTO DA CAMPANHA BRASIL VENDO MELHOR, QUE LANÇAMOS COM O MINISTÉRIO DO TURISMO NA FEIRA DAS AMÉRICAS 2008. ENFIM: PAREM, PERGUNTEM, TROQUEM IDÉIAS, CONVERSEM, ASSISTAM AO QUE PUDER. O TURISMO INTEIRO ESTARÁ AQUI NESSES TRÊS DIAS. CABE A CADA UM APROVEITAR.

8 – POR FIM, AGRADEÇO A VOCÊS, AGENTES DE VIAGENS, EXPOSITORES, PATROCINADORES, ORGANIZADORES, IMPRENSA, PROFISSIONAIS DE TURISMO. ESSE EVENTO É O QUE É, POR CAUSA DE VOCÊS.

AGENTES DE VIAGENS, APROVEITEM A GRANDEZA DESSE ENCONTRO. OBRIGADO, BOM CONGRESSO, BOA FEIRA.